59 profesionales sanitarios fueron agredidos en 2015 en la provincia

La Central Sindical Independiente y de Funcionarios ha reclamado “medidas de seguridad urgentes” para evitar las agresiones que se dan en los centros dependientes del Servicio Andaluz de Salud (SAS) de la Junta de Andalucía. Según los datos que maneja esta central sindical, el año pasado se registraron en la provincia de Huelva un total de 59 denuncias de agresión por parte de los profesionales, doce de ellas físicas (20,3%) y 47 verbales (79,7%) como gritos, amenazas o insultos. Esta cifra, no sólo es “alarmante” sino que son el reflejo “del verdadero problema de falta de personal y de recursos en la sanidad pública, que demora aún más las citas, alarga las listas de espera y reduce el tiempo de atención al paciente que, en ocasiones, se deja llevar por la desesperación y proyecta su frustración en los trabajadores, que son los que los atienden y dan la cara”, tal y como explica el responsable provincial de Sanidad del sindicato, César Cercadillo.

Si se elevan las cifras al conjunto de la comunidad andaluza los datos ascienden a 935 agresiones de las cuales 204 fueron físicas y 731 verbales. En cuanto a las razones que provocaron este tipo de conflictos -según los datos extraídos de forma conjunta de las ocho provincias andaluzas- el 25% de los casos no tuvieron causa aparente y, según el sindicato, precisamente éstos suelen ser los más conflictivos y los de peor solución. De las situaciones que generaron las agresiones, el mayor porcentaje apunta a desacuerdos con el trato o conducta del profesional (31%); y en menor medida por solicitar un tratamiento distinto al prescrito (8,6%), la disconformidad con el tiempo de atención en el centro (7,5%) o demandar atención fuera de la cita programada (6,5%).

Menos casos se dan como consecuencia de pedir atención sin cita previa (4,2%) o solicitar prestación o medicación para un familiar (3,2%). De forma más puntual por debajo del uno por ciento, las agresiones son consecuencias de discusiones entre usuarios, de no haber recibido parte de alta o baja médica o disconformidad con el tiempo de atención en los avisos urgentes. Finalmente, de manera residual, se registran tras no haber derivado al paciente al especialista (seis casos en toda Andalucía) o por agresión o acoso por razón de género (siete casos). Del total de agresiones registradas en 2015 en el Servicio Andaluz de Salud, el 69,3% fueron a hombres y el 30,7% a mujeres.

En cuanto al desglose por categorías profesionales del personal sanitario, los grupos más afectados son, con un 29,6%, los licenciados sanitarios; el 28,5% de las agresiones son a diplomados sanitarios y el 16,9% a auxiliares de enfermería. Un 3,64% se da entre los internos residentes. En relación a los trabajadores no sanitarios, el colectivo que registra más situaciones de este tipo es el personal de gestión con el 9,6% seguido de los celadores con un 6,9%.

A tenor de estos datos, el sindicato reclama “un mayor esfuerzo conjunto para evitar estas situaciones” y aboga por un pacto entre administraciones, agentes sociales y económicos para establecer mayores medidas y protocolos de actuación que las eviten. De la misma forma, César Cercadillo insiste en que “los trabajadores son los que tratan con los usuarios, con menos recursos y dotaciones, y una demanda de prestaciones y servicios cada vez mayor”.

Cercadillo explica que “las plantillas realizan un sobreesfuerzo tremendo y, a pesar de ello, tienen miedo por la inseguridad que sienten en sus puestos de trabajo. Son ellos los que dan la cara por los errores de la Administración, los que sufren las consecuencias de la escasez de las plantillas y, además, los que a diario son increpados por algún usuario que se deja llevar por la desesperación y la impaciencia”. El responsable provincial de Sanidad del sindicato también lamenta “los continuos castigos de la Administración a sus trabajadores, a los que maltrata, exprime y culpabiliza de su nefasta gestión, la misma gestión que lleva a triplicar las listas de espera para pruebas diagnósticas o demora en más de 48 horas la atención en Urgencias”.

 

One Response to 59 profesionales sanitarios fueron agredidos en 2015 en la provincia

  1. Agredidos por los usuarios a causa de la precariedad y desmantelamiento de la sanidad, muy acusada en nuestra provincia. Y tb agredidos por el desprecio de los políticos y directivos del SAS. Mi apoyo a estos profesionales que trabajan en un ambiente muy hostil propiciado por los que mandan.

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