Una historia de restricciones, limitaciones y acuerdos atropellados podría resumirse en la vida de los casinos y las casas de apuesta en España. En marzo, tras el desafío que representó el coronavirus, el gobierno español tomó distintas medidas para proteger a los usuarios de estos servicios. Restricciones que no fueron del agrado del sector iGaming pero que ahora son cosa del pasado, ya que el gobierno firmó el decreto ley (9 junio) que levanta dichas restricciones.
¿Ya hay muestra de recuperación o aún aplican ciertas limitaciones?
España es un gran mercado para los casinos, tanto online como tradicionales, esto porque hay un gran número de usuarios dispuestos a apostar su dinero por unas horas de entretenimiento y con la esperanza de doblegar dicha “inversión”. Sin embargo, es posiblemente uno de los más complicados en los cuales operar debido a las regulaciones y normas que los gobiernos de paso han impuesto. Desde absoluta ilegalidad hasta operaciones con ciertas condiciones.
Regulaciones sobre casinos
El gobierno obliga a los casinos, mediante las leyes, a pagar impuestos a la nación y tomar ciertas políticas para luchar contra la ludopatía. Esto último se puede ver con mayor claridad a la hora de ponerle la lupa a los casinos en línea. Estas plataformas estan obligadas a limitar la actividad de sus usuarios con acciones como reducir la cantidad de dinero semanal y mensual depositado en su plataforma, e incluso las horas de juego.
Durante la pandemia, los casinos tradicionales y online estaban en la obligación de pasar publicidad solo dentro de la 1 y 5 am por todos los canales regulados (Real Decreto-ley 21/2020). Sin embargo, uno de los golpes más duros lo recibieron los casinos en línea que tuvieron que eliminar sus promociones, siendo estas su estrategia más común para atraer nuevos jugadores. Esto suponía una disminución de nuevos clientes, que con la inactividad de las apuestas deportivas a causa de la cuarentena, era poner al filo de la bancarota a más de una compañía. De hecho, William Hill una de las casas de apuestas más sólidas y longévas de Reino Unido estuvo apunto de cerrar sus puertas de no ser porque entraron en un fondo de ayuda gubernamental de su país de origen.
Las empresas iGaming necesitaban dar una respuesta para no verse más afectadas de lo que ya.
La apuesta ganadora de los casinos online
Los casinos tradicionales estaban de manos atadas, pero eso no significa que su similar en línea lo estuviese. Estos últimos comprendían la necesidad de atraer de una forma direferente a los jugadores, así que apuntaron a lo que mejor saben hacer traer juegos de casinos novedosos y cuya interactividad por sí sola atrajera a los usuarios sin recurrir a publicidad.
Comenzaron a aparecer en la sección de juegos cada vez más títulos de dos juegos arraigados en las costumbres españolas; el póker y el bingo. El póker es el juego de mayor difusión y popularidad en la actualidad, dentro de los juegos de casino, junto a las tragaperras. Tanto así que hay plataformas dedicadas exclusivamente al juego de cartas.
El bingo, por otro lado, es quizá uno de los juegos más tradicionales en España pero que en los casinos en línea no tenían un espacio tan importante, ya que sobre él se encontraban juegos populares como el mismo póker, la ruleta, el blackjack e incluso las máquinas tragaperras. Por lo que fue una sorpresa para más de uno. Sorpresa que aumenta si tenemos en cuenta a los inversores que poseen acciones sobre compañías proveedores de software de juegos cuyos programas de bingo son conocidos.
La apuesta funcionó. Tan solo en marzo la cantidad de jugador de póker online subió un 50%. Los usuarios están confiando más en los casinos, eso en parte es gracia a los portales web como Kika Casino que ofrecen reseñas de cada casa de apuesta.
Eliminación de restricción junto antes de La Liga
Resulta conveniente que el gobierno español haya eliminado las restricciones de promociones y publicidad antes del esperadísimo inicio de La Liga y otros eventos en el país y el continente europeo.
Es de esperarse también que regresen las apuestas deportivas, que si bien no estaban eliminadas, la limitación en actividades culturales y deportivas alrededor del mundo no les daba espacio para tener rentabilidad en sus operaciones.
Recapitulando, estos son algunos de los puntos esenciales por los que las empresas de iGaming tuvieron que pasar, lo que hicieron para recuperarse y lo que nos espera en un futuro.
- Restricciones fuertes en la promoción y publicidad de casinos debido a la cuarentena
- Apuesta por títulos más atractivos para los usuarios españoles, como póker y bingo
- Los jugadores de póker en casinos en línea aumentaron un 50% tan solo en marzo
- Eliminación de las restricciones.
- Regreso de las promociones y de las apuestas deportivas
- Se espera que la cantidad de usuarios en casinos en línea y casas de apuestas online siga creciendo con los años
