La recopilación de datos de los servicios de emergencia atendidos desde el 112 Andalucía en el primer semestre del año, tanto en Huelva como en el resto de la comunidad, arroja un dato muy curioso y que posiblemente no sea el que la mayoría hubiera pensado en un primer momento: la mayor concentración de llamadas en una hora a este servicio se da entre las 13.00 y las 14.00 horas.
Según se ha explicado desde el 112 Andalucía, los datos de registro de llamadas en cuanto a la franja horaria indican que hora comprendida entre las 13:00 y las 14:00 ha sido las de mayor actividad, con hasta 135 incidencias gestionadas en una hora en la comunidad andaluza.
Lo que sí resulta predecible es que casi la mitad de las llamadas en la provincia de Huelva hayan estado relacionadas con una asistencia sanitaria. Los usuarios han llamado al teléfono único de emergencias en Huelva para una asistencia sanitaria en 12.322 casos, de un total de 26.700. Le siguen los casos relacionados con la seguridad ciudadana (4.266), las incidencias de tráfico (2.478), las emergencias relativas a animales (1.558), los accidentes de circulación (1.398), los incendios (1.298), las anomalías en servicios básicos (699), las solicitudes de servicios sociales (371) y los avisos por rescates y salvamentos (249), entre otros.
Suben las incidencias
El teléfono 1-1-2 ha gestionado durante el primer semestre del año un total de 26.754 incidencias en Huelva, lo que supone un 6,81% más que en el mismo periodo del año anterior, cuando fueron 25.046 las incidencias coordinadas en la provincia onubense, según informa este servicio perteneciente a la Agencia de Emergencias de Andalucía, adscrita a la Consejería de la Presidencia Interior, Diálogo Social y Simplificación Administrativa de la Junta.
El mes con mayor número de avisos en este primer semestre en Huelva ha sido junio, con 5.522 emergencias coordinadas, seguido de mayo con 4.637, coincidiendo con las numerosas celebraciones en Andalucía y el inicio del periodo vacacional.
En lo que respecta a los datos provinciales, Huelva es la séptima provincia andaluza en cuanto a emergencias atendidas. La preceden Sevilla, con 109.236, Málaga (91.212), Cádiz (51.976), Granada (51.361), Almería (31.691) y Córdoba (30.899), y está seguida solo por Jaén (25.761).
Servicio público, gratuito y multilingüe
El 1-1-2 es un servicio público y gratuito vigente en toda Europa al que el usuario puede acudir siempre que se esté ante una emergencia (en materia sanitaria, de extinción de incendios y salvamento, seguridad ciudadana y protección civil).
El usuario que llame a este teléfono de emergencias europeo puede acceder con una única llamada a toda la ayuda necesaria ante cualquier urgencia o emergencia las 24 horas del día. Además, el 1-1-2 dispone de un sistema de Localización Avanzada de Teléfonos Móviles (AML), que sirve para facilitar las coordenadas exactas de la
persona que da el aviso.
Se trata de un servicio de atención multilingüe que atiende a los usuarios en inglés, francés, alemán, árabe y ucraniano, además de en español. De esta forma, garantiza la cobertura de todas las situaciones de emergencia que se produzcan en Andalucía independientemente de la procedencia o idioma de la persona que solicite la asistencia.
