8 diciembre 2025

Huelva licita una plataforma para la gestión de la Policía Local que reforzará la atención y los servicios a la ciudadanía

La mejora tecnológica incidirá en la coordinación operativa, la tramitación administrativa y la capacidad de respuesta ante incidentes y necesidades de la ciudad

El Ayuntamiento de Huelva ha iniciado el proceso de licitación de una plataforma tecnológica que permitirá modernizar de forma integral la gestión de la Policía Local, reforzando la coordinación operativa, la tramitación administrativa y la capacidad de respuesta ante incidentes y necesidades de la ciudad.

Según explicó el concejal de Seguridad Ciudadana, José Manuel Moreno, el objetivo es “dotar al cuerpo policial de una herramienta integral que optimice la planificación de recursos, modernice la gestión de expedientes y fortalezca la coordinación con otras administraciones y servicios de emergencia”.

La nueva solución estará integrada con las plataformas de gestión municipal y con los sistemas de cuerpos y fuerzas de seguridad estatales y autonómicos —como Policía Nacional, 112 o el Sistema Viogen—, garantizando la interoperabilidad, la seguridad de la información y la trazabilidad de todas las actuaciones.

Por su parte, la concejala de Régimen Interior, Recursos Humanos y Modernización Digital, Elena Pacheco, destacó que la iniciativa forma parte del plan de transformación digital que impulsa el Ayuntamiento para consolidar una administración “eficiente, innovadora y centrada en la calidad del servicio público”.

“Con esta nueva herramienta avanzamos hacia una Policía Local más eficiente, moderna y cercana al ciudadano”, señaló Pacheco, destacando que la plataforma permitirá optimizar recursos, mejorar la calidad del servicio y agilizar los trámites con la ciudadanía.

Una Policía Local más próxima y conectada

Aunque la herramienta está orientada a modernizar la gestión interna, su impacto será visible para los vecinos. La ciudadanía podrá tramitar comunicaciones y solicitudes electrónicas, reduciendo desplazamientos y tiempos de espera.

Asimismo, se reforzará la atención a los barrios mediante sistemas de registro y seguimiento de incidencias ciudadanas, con análisis predictivo de delitos e incidencias que facilitarán la prevención y la actuación temprana.

La nueva plataforma también mejorará la gestión del tráfico, los vados y las ocupaciones de vía pública, y permitirá una respuesta más ágil ante emergencias y eventos municipales. Además, los ciudadanos podrán consultar objetos perdidos o avisos sobre animales extraviados de forma sencilla y transparente.

La iniciativa reforzará igualmente la coordinación con la DGT, los juzgados y el servicio de emergencias 112, mejorando la capacidad de respuesta ante cualquier incidente que afecte a la seguridad de las personas.

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