El marketing digital se ha convertido en una herramienta esencial para el crecimiento de las clínicas dentales. Sin embargo, no todas las estrategias funcionan igual: el marketing dental tiene particularidades que exigen un enfoque especializado, con conocimiento profundo del paciente, del entorno regulatorio y del comportamiento de búsqueda en salud.
En esta entrevista, hablamos con Iván Hernández, fundador de Marketing Dental Club, una agencia especializada en marketing para clínicas dentales con años de experiencia en campañas rentables y estrategias integrales. Iván comparte su visión técnica pero muy práctica sobre lo que realmente funciona y lo que no, cuándo hablamos de marketing digital para el sector odontológico.
1. Iván, ¿por qué considera que el marketing digital es hoy esencial para una clínica dental?
Porque el paciente actual es digital desde el primer contacto. Busca en Google, revisa reseñas, compara webs, mira redes sociales e incluso decide si llama o no en función de cómo se presenta la clínica online. Tener una buena ubicación ya no garantiza pacientes. Hoy, si no tienes una estrategia digital sólida, estás fuera del radar de buena parte de tu público potencial.
2. ¿Qué servicios considera imprescindibles en una estrategia de marketing dental?
Nuestra metodología se basa en cuatro pilares principales:
- SEO y SEO local
- Publicidad en Google Ads
- Gestión de reputación online (reseñas, menciones, marca)
- Diseño web optimizado para conversión
Sobre esta base, activamos otras herramientas según el caso: automatizaciones, email marketing, redes sociales, campañas de WhatsApp, etc. Pero siempre con una visión estratégica y enfocada a resultados, no solo a “estar en internet”.
3. Hablemos de SEO. ¿Qué papel juega dentro del marketing dental y cómo lo trabajáis?
El SEO para clínicas dentales es una de las áreas más importantes, y muchas veces infravalorada.
Por un lado, está el SEO local, que permite que la clínica aparezca en las búsquedas tipo “dentista en Valencia” o “implantes dentales Madrid”. Optimizamos la ficha de Google Business Profile, trabajamos citas locales, reseñas, geolocalización y otros factores clave para destacar en el mapa de Google.
Pero también desarrollamos el SEO de contenido y estructura, creando artículos optimizados para preguntas frecuentes que los pacientes hacen en Google:
- ¿Cuánto duran los implantes dentales?
- ¿Qué ortodoncia es mejor?
- ¿Cómo se blanquean los dientes?
Esto nos posiciona en búsquedas de alta intención, mejora la autoridad de la web y genera tráfico cualificado. Además, optimizamos la arquitectura web (URLs, enlazado interno, velocidad, mobile first) y conseguimos enlaces relevantes en medios de salud y directorios médicos. El SEO no solo atrae pacientes, sino que reduce la dependencia de la publicidad a largo plazo.
4. ¿Cuáles son los errores más comunes que cometen las clínicas cuando hacen marketing por su cuenta?
Los principales errores son:
- No tener una estrategia clara: improvisar publicaciones o campañas sin rumbo ni objetivos.
- Descuidar el SEO: creen que “por tener una web ya van a aparecer en Google”, y no es así.
- No medir ni optimizar: si no sabes cuánto te cuesta una cita o qué canal te trae más pacientes, no puedes mejorar.
- Dejar las campañas en manos no especializadas: el marketing dental tiene matices que no se pueden tratar como si fuese un ecommerce o una peluquería.
5. ¿Qué tipo de campañas en Google Ads son las más efectivas para clínicas dentales?
Las que están segmentadas por tratamiento. No es lo mismo una campaña para blanqueamiento dental que para ortodoncia invisible. Trabajamos con estructuras granulares tipo SKAG (Single Keyword Ad Group), lo que mejora el nivel de calidad, baja el coste por clic y aumenta la tasa de conversión.
También usamos campañas de Performance Max, pero únicamente cuando el ecosistema digital está bien montado: buena web, buen SEO, conversiones configuradas y datos suficientes.
6. ¿Cuánto puede crecer una clínica con una estrategia de marketing bien ejecutada?
Depende de su punto de partida, pero hemos trabajado con clínicas que han duplicado su facturación en menos de un año. La clave está en entender que el marketing digital, bien trabajado, no es un gasto, sino una inversión con retorno directo. Más tráfico, más llamadas, más primeras visitas, más tratamientos aceptados.
7. ¿Qué le recomendarías a un dentista que quiere empezar a hacer marketing digital?
Que confíe en un equipo que conozca el sector dental. No basta con saber hacer campañas: hay que entender cómo piensa el paciente, qué tratamientos son rentables, cómo evitar errores legales en publicidad sanitaria y cómo construir confianza desde el primer clic. En Marketing Dental Club llevamos años trabajando exclusivamente con clínicas, y eso nos permite aplicar soluciones específicas, con protocolos y resultados probados.
