La transformación digital se ha convertido en uno de los pilares más importantes para modernizar y aumentar la competitividad de las empresas.
Con los avances tecnológicos y la creciente necesidad de adaptarse a nuevos modelos de negocio, la gestión empresarial está experimentando una revolución sin precedentes.
Esta transformación no solo afecta las operaciones diarias, sino que también redefine las estrategias, estructuras organizativas y la cultura corporativa.
Para entender mejor el tema, hablamos con Víctor Manuel Araya Vilca, un profesional con más de 15 años de experiencia en los campos administrativo y comercial.
Actualmente, el especialista crea oportunidades en empresas familiares, desarrollando mejoras en inversiones y modernización.
Según él, con la digitalización, las herramientas de gestión tradicionales han sido en gran medida reemplazadas o complementadas por sistemas más avanzados e integrados.
“El software de gestión empresarial (ERP), las plataformas de colaboración y los sistemas de inteligencia artificial son ahora fundamentales para una toma de decisiones más ágil y precisa”, añade Víctor.
Los estudios muestran que las empresas que invierten en transformación digital pueden esperar hasta un 30% de aumento en la eficiencia operativa, y la automatización de los procesos empresariales como parte de la transformación digital puede reducir los costos operativos hasta en un 25%.
Teniendo en cuenta la enorme importancia del desarrollo del talento, otro aspecto crucial de este tema es la capacitación de los empleados.
“Con la introducción de nuevas tecnologías, es necesario que los profesionales adquieran nuevas habilidades y se adapten a un entorno laboral más dinámico”, subraya Víctor.
Es evidente, a partir de nuestra conversación con el especialista, que las empresas que invierten en la formación y el desarrollo continuo de sus empleados tienden a ser más competitivas en el mercado.
“Además, ofrecer oportunidades de aprendizaje y crecimiento es una forma efectiva de retener talento.
En un escenario donde la escasez de habilidades digitales es una realidad, las organizaciones que se destacan son aquellas que priorizan el desarrollo de sus profesionales”, agrega Víctor.
Víctor Manuel, quien tiene un título en Ingeniería en Administración de Empresas y un Máster en Administración de Empresas, demuestra un alto compromiso con los clientes, actuando siempre con responsabilidad y respeto por las personas.
Además de su profunda implicación con el medio ambiente y las actividades sociales, se distingue por su amplia gama de habilidades profesionales.
Sus competencias incluyen Legislación Laboral, Liderazgo, Contabilidad, Gestión Comercial, Atención al Cliente, Finanzas, Selección, Reclutamiento y Personal, entre otras áreas, lo que refleja su vasta experiencia y dedicación a su especialidad.
Considerando la transformación digital, también requiere un cambio cultural dentro de las empresas.
Adoptar una cultura de aprendizaje continuo, donde se aliente a los empleados a buscar nuevas habilidades y conocimientos, es muy importante para mantenerse al ritmo de las innovaciones tecnológicas, afirma Víctor.
Además, los estudios indican que las empresas que invierten en programas de formación digital para sus empleados ven un aumento del 15% al 20% en la retención de talento, y el 56% de las empresas que implementaron la transformación digital reportaron un aumento significativo en la satisfacción del cliente.
Actualmente, Víctor es Especialista en Marketing en Bolli Companies, pero su currículum es vasto y diverso.
Anteriormente, fue Gerente de Sucursal en Volvo Chile SpA, donde fue responsable de garantizar que la concesionaria cumpliera con sus objetivos de ventas y posventa.
Entre sus principales responsabilidades se encontraban el monitoreo y análisis continuo de las operaciones para asegurar el logro de los objetivos establecidos.
Además, Víctor gestionaba el registro y procesamiento de todas las actividades contables de la sucursal, proporcionando información precisa y oportuna para la toma de decisiones estratégicas y supervisando el suministro y funcionamiento de la unidad.
Con toda su experiencia, Víctor afirma con confianza que la transformación digital ya no es una tendencia futura, sino una realidad presente en el mundo empresarial.
“Las empresas de todos los tamaños y sectores necesitan entender y adaptarse a estos cambios para asegurar su crecimiento y sostenibilidad.
Por lo tanto, el papel de los gerentes es crucial para guiar a sus organizaciones a través de este viaje de transformación, siempre con un ojo atento a las nuevas tecnologías y al desarrollo continuo de sus empleados”, concluye el especialista.
