Aguas de Huelva ha puesto a disposición de sus usuarios el servicio de Cita Previa, para realizar cualquier gestión relacionada con el servicio de aguas del municipio, evitando así cualquier posible espera. Los usuarios pueden solicitar su cita con antelación a través del enlace http://citaprevia.aguashuelva.es/ y concertar el día y la hora que más se ajuste a sus necesidades. El horario de Atención al Público es de lunes a viernes de 9:00 a 13:30 horas.
La cita previa permite a los usuarios evitar posibles colas de esperas en las oficinas de Atención al Cliente, donde podrá realizar cualquier gestión relacionada con el servicio y ser atendido por el personal sobre cualquier consulta.
Por otra parte, Aguas de Huelva, también dispone de la Oficina Virtual, con la que usuarios pueden realizar todo tipo de gestiones relacionadas con el servicio desde el ordenador de su casa sin necesidad de desplazarse: consultar al detalle todas la facturas emitidas, conocer los pagos pendientes, analizar los gráficos que muestran la evolución del consumo y de los importes en los últimos meses, o modificar los datos del pago o de correspondencia, además de dar de alta o baja al titular, entre otros trámites.
